Perjanjian Seller

Perjanjian ini berlaku bagi pengguna yang membuka toko di marketpace ("Penjual") dan merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan.

1. Pendaftaran & Verifikasi

• Data toko, alamat asal pengiriman, dan rekening bank wajib benar dan milik sendiri. Rekening tersimpan terenkripsi dan digunakan semata untuk pencairan dana.
• Toko aktif setelah diverifikasi tim marketpace. Platform berhak menolak atau menangguhkan toko dengan pemberitahuan alasan.

2. Produk & Etalase

• Penjual menjamin produk legal, sesuai deskripsi, dan bukan barang terlarang (S&K §6).
• Foto dan deskripsi tidak boleh menyesatkan. Platform berhak menurunkan (takedown) produk yang melanggar.
• Stok wajib dijaga akurat; sistem mencatat seluruh pergerakan stok.

3. Pemrosesan Pesanan

• Pesanan wajib diproses dalam 48 jam (kurir instan: 2 jam) sejak pembayaran. Lewat batas → dibatalkan otomatis dan dana dikembalikan ke Pembeli.
• Nomor resi wajib valid. Manipulasi resi merupakan pelanggaran berat.

4. Dana, Komisi & Pencairan

• Dana penjualan ditahan (escrow) dan masuk ke saldo Penjual setelah pesanan selesai, dikurangi komisi platform sesuai kategori produk (ditampilkan transparan pada laporan).
• Ongkos kirim diteruskan penuh kepada Penjual.
• Pencairan minimal Rp50.000 ke rekening terdaftar, diproses setelah persetujuan admin.

5. Larangan

• Transaksi di luar platform untuk pesanan yang berasal dari marketpace;
• Membeli produk toko sendiri atau memanipulasi ulasan/penjualan;
• Menyalahgunakan data pribadi Pembeli di luar keperluan pengiriman.

6. Sanksi

Pelanggaran dapat berakibat: peringatan, penurunan produk, penangguhan toko, pemblokiran akun, hingga penahanan dana yang terkait aktivitas penipuan, tanpa mengurangi hak Pembeli dan upaya hukum lainnya.

7. Pajak

Penjual bertanggung jawab atas kewajiban perpajakannya sendiri sesuai peraturan yang berlaku.

Dokumen ini adalah templat awal dan perlu ditinjau oleh konsultan hukum sebelum peluncuran komersial.